Så kan industriföretag dra nytta av ny teknik

En ny avhandling vid Handelshögskolan i Stockholm visar hur etablerade storföretag kan omvandla sina affärsmodeller för att dra nytta av ny teknik som AI och 5G. Etablerade företag har speciella utmaningar eftersom de är trögrörliga och lätt missar att fånga värdet av teknikutvecklingen, säger Mats Pettersson, forskaren bakom avhandlingen, till Esbri.

Mats Pettersson tog klivet in i den akademiska världen efter att ha jobbat med affärsmodellsinnovation på Ericsson i 20 år. Han ville ta reda på hur hans arbetsgivare bör jobba för att fånga värdet av ny teknik. 

– Snabbfotade startups kan lätt anpassa sina affärsmodeller för att hänga med i den föränderliga tekniska utvecklingen. Etablerade företag, däremot, har speciella utmaningar eftersom de är trögrörliga och lätt missar att fånga värdet av teknikutvecklingen, säger han i en artikel på stiftelsen Esbris webbsida. 

För att skapa nya affärsmodeller som är i linje med teknikutvecklingen behöver företag omstrukturera interna organisationer och processer, ta in ny kompetens, formulera anpassade avtal och säkerställa skalbarhet. 

– Omställningen handlar ofta om att man går från att sälja en produkt till att sälja en tjänst eller ett resultat, säger Mats Pettersson. 

För att skapa en sådan affärsmodell behöver man bygga en ny organisation och koppla loss den från ordinarie verksamhet.  

– Omställningen går inte att göra i den ordinarie verksamheten. Det nya teamet ska enbart jobba med detta. 

Mats Pettersson menar att den nya organisationen ska vara experter på hur den nya tekniken och affärsmodellen kan samverka på bästa sätt och hur man kan fånga värdet av tjänsten. 

– Experterna behöver veta hur företaget kan ta tillvara tekniken och utnyttja den på ett effektivt sätt. Men också hur den nya affärsmodellen ska fånga värdet av tekniken så att företaget får tillbaka något på investeringen. 

Att byta affärsmodell snarare än en produkt är ett komplext arbete. 

– Det är min praktiska erfarenhet och något som också framkommer i min studie. Men tyvärr finns inte alltid den förståelsen i ledningen, vilket kan försvåra omställningen.   

Källa: Stiftelsen Esbri som sprider forskningsbaserad kunskap om innovation, entreprenörskap och småföretagande.